enthousiaste studenten gezocht

inschrijven nieuwsbrief

ben jij een praatjesmaker? 

v
vacature

bijverdienen in ons klantcontact- center?

Wil jij naast je studie bijverdienen bij een supergezellig bedrijf? Dan is een plek in ons Klantcontactcenter iets voor jou. Wij zoeken per direct enthousiaste studenten (hbo/wo) die het leuk vinden om te communiceren met onze klanten per telefoon en e-mail.
k
klantcontactcenter

_over de afdeling

Het Klantcontactcenter voert voor diverse grote instanties loyaliteitsprogramma’s uit. Onze klanten bestaan uit banken, de overheid en culturele instellingen, waar we de klantenservices voor uit handen nemen. 

t
taken

_wat ga je doen?

  • Je staat klanten telefonisch te woord;
  • Je verwerkt mutaties in het klantsysteem, zoals het wijzigen van ledengegevens en aan- en afmeldingen van abonnementen;
  • Je stelt zakelijke correspondentie op, voornamelijk per e-mail;
  • Je behandelt klachten.
d
de uitdaging

_wat verwachten we van jou?

  • Je studeert of hebt gestudeerd op minimaal HBO niveau;
  • Je kunt uitstekend mondeling en schriftelijk communiceren, je beheerst de Nederlandse taal zeer goed;
  • Je bent klantgericht, stressbestendig, flexibel en een teamplayer;
  • Je bent beschikbaar voor minimaal 16 uur per week.
d
dbf

_wat kun jij van ons verwachten?

  • Je krijgt een afwisselende functie in een informele werkomgeving en een gezellige werksfeer;
  • Je werkt samen met meerdere studenten;
  • Je ontvangt een prima passend salaris;
  • In drukke tentamenperiodes is het mogelijk wat minder uren te werken, maar je intentie moet wel zijn om minimaal 16 uur te werken.
s
solliciteren

_wil je aan de slag?

Zoek je een leuke bijbaan en ben je na het lezen van deze vacature enthousiast geworden? Stuur dan je cv met passende motivatie naar onze HR-Manager, Linda de Haas. Mail to: solliciteren@dbf.nl