Op deze pagina treft u het laatste DBF nieuws aan. Wilt u deze nieuwsitems regelmatig in uw e-mail ontvangen? Schrijf u dan in voor de nieuwsbrief. 

Pasdirect.nl - 18 januari 2012

Afgelopen vrijdag, 13 januari jongstleden, is de nieuwe website www.pasdirect.nl in productie genomen. Pasdirect.nl is een initiatief van DBF, gemaakt in samenwerking met Lajos.nl.

Via de website pasdirect.nl is het mogelijk om direct passen te bestellen. De site beschikt over een flashy ontwerptool waarmee je zelf je pas naar eigen inzicht kunt ontwerpen. Van eigen achtergrondafbeelding, tot een persoonlijke tekst. Heb je je ontwerp al klaar, is het ook mogelijk deze te uploaden.

Op de website kun je zowel voor kleine als grote aantallen (tot 1.000) passen terecht!

Ben je benieuwd naar de pagina? Kijk dan snel op www.pasdirect.nl!

DBF gebruikt Cognos 10 - 18 januari 2012

Zoals bij de meesten van u bekend is, levert DBF naast al haar producten en diensten óók (management)rapportages en kan zij u ondersteunen in Business Intelligence. Aangezien wij niet de eerste en zeker niet de enige zijn die deze diensten leveren, hebben wij gezocht naar een goed en bewezen softwarepakket om ons verder te ondersteunen in deze diensten. Cognos 10 is het pakket wat uit deze zoektocht naar voren kwam. U zult inmiddels denken:”wat houdt dit allemaal voor mij als klant en/of partner van DBF in?”. DBF zal Cognos 10 intern gaan gebruiken voor het generen van de klantrapportages, dit gebeurt gepland en uiteraard in overleg met u.

Naast de huidige ondersteuning die DBF u op dit moment levert, kan DBF door de komst van Cognos 10 u een zee aan nieuwe mogelijkheden en diensten bieden. Cognos 10 levert naast uitgebreide rapportagemogelijkheden, ook mogelijkheden op het gebied van analyse, scorecards, dashboards en statistiek.

Wij laten u graag kennis maken met dit product. Voor vragen kunt u contact opnemen met uw accountmanager. Voor een online demo van Cognos 10 kunt u hier klikken.

Symposium NMV "kinderen en museumbezoek" - 28 november 2011

Op maandag 14 november vond het symposium Kinderen en Museumbezoek plaats in de prachtige Nieuwe Kerk in Den Haag. Tijdens dit symposium presenteerde de Nederlandse Museumvereniging de conclusies en aanbevelingen van het onderzoek naar maatregelen om museumbezoek door kinderen t/m 12 jaar te stimuleren.

Het onderzoek vloeide voort uit de wens van toenmalig minister Plasterk van Cultuur om musea gratis te maken voor kinderen. Het bestaat uit een inventarisatie van initiatieven gericht op kinderen, marktonderzoeken en experimenten. Dit is uitgebracht in de populaire publicatie Kinderen en Museumbezoek. Staatssecretaris Zijlstra van Cultuur nam het onderzoek in ontvangst.

Prijs of vervoer niet doorslaggevend
Het onderzoek toont onder andere aan dat prijs noch vervoer een doorslaggevende rol speelt bij de keuze van het museum. Bepalend is de verwachting of het bezoek interessant is, en dat kinderen iets in het museum kunnen doen. De inhoud bepaalt dus de keuze. Voor schoolklassen geldt ook nog dat het bezoek moet aansluiten bij het lesprogramma. Een al te hoge prijs of te grote reisafstand kan ertoe leiden dat men iets anders kiest. Ook leidt gratis busvervoer of gratis toegang landelijk amper tot meer museumbezoek door kinderen. 

Experimenten “mijnTikkit.nl”, “Museumklas van het jaar-verkiezing” en “Word Museuminspecteur!”
DBF heeft in het kader van de diverse experimenten in opdracht van het onderzoeksbureau PPMC en de Nederlandse Museum Vereniging meegewerkt aan een drietal activiteiten om het bezoek van kinderen aan musea een impuls te geven. Afgelopen jaar zijn onder meer diverse mailingen verzorgd voor het online platform “mijnTIKKIT.nl ” ,“ de verkiezing van de Museumklas van het jaar” en “word museuminspecteur!”.

Wilt u meer weten over dit onderzoek? Kijkt u dan op www.museumvereniging.nl

DBF produceert SOS Alarmcard - 28 november 2011

Dagelijks komt het voor dat iemand onwel wordt en geen juiste gegevens voorhanden zijn voor 'helpers' die hulp willen verlenen... kostbare seconden gaan verloren. Snel en op de juiste wijze handelen is vaak geboden... voordat seconden... minuten worden... !

De SOS ALARMCARD informeert omstanders, helpers en officiële hulpdiensten over WIE te waarschuwen via de SOS alarmkaart bij een calamiteit, zodat gezinsleden en/of dierbaren direct geïnformeerd worden. Tevens kunnen via de QR code EHBO tips gelezen worden, zodat op een juiste wijze gehandeld kan worden tot het moment dat hulpverleners gearriveerd zijn. De gemiddelde aanrijtijd voor hulpdiensten is 8-12 minuten!

Niemand wil het risico lopen dat er met een dierbare zoals een partner, ouders, kinderen iets zou gebeuren en dat helpers of hulpdiensten u niet direct weten te bereiken omdat gegevens niet voorhanden zijn of personen niet bereikbaar ! Via de ALARMCARD kunt u ervoor zorgen dat in geval van nood, er contact wordt gezocht met (max 10) dierbaren.

DBF zal zorg dragen voor het beheer van de backoffice database en zal de pasproductie van de SOS Alarmcard en SOS key-ring-cards gaan verzorgen.

Resultaten Tevredenheidonderzoek 2011 - 8 november 2011

In september is onder de klanten van DBF het Online Tevredenheidonderzoek 2011 uitgevoerd. Maarliefst 93% van de deelnemers zou ons aanbevelen bij andere relaties. Deze cijfers zijn ten opzichte van het vorige onderzoek flink verbeterd en daar zijn wij natuurlijk enorm trots op! Onze kernwaarden betrouwbaarheid (8.0), gedrevenheid (7.5), flexibiliteit (7.8) en partnerschap (8.0) scoren allemaal goed. Opvallend is de stijging van de waardering van onze flexibiliteit met bijna een volledig punt.

Wilt u meer weten over dit onderzoek, of wilt u de uitgebreide resultaten ontvangen, neem dan gerust contact op met accountmanagement@dbf.nl.

 DBF gerechtigd het Privacy Waarborg te voeren - 30 september 2011 

Onlangs heeft DBF met succes de screening ten behoeve van het Privacy Waarborg afgelegd. Dit betekent dat wij vanaf heden het Privacy Waarborg keurmerk mogen voeren in onze marketinguitingen.

Het Privacy Waarborg is een keurmerk waarmee organisaties u laten zien dat zij op een correcte manier persoonsgegevens gebruiken voor reclamedoeleinden. Het waarborg wordt uitsluitend gevoerd door organisaties die zijn aangesloten bij de branchevereniging DDMA. Deze organisaties hebben zichzelf extra strenge regels opgelegd die verder gaan dan de wettelijke verplichtingen voor het gebruik van persoonsgegevens voor reclame- en marketingdoeleinden.

Nieuwe Ooievaarspas gepresenteerd - augustus 2011

Wethouder Henk Kool (Sociale Zaken, Werkgelegenheid en Economie) heeft op 29 juni jongstleden de vernieuwde Ooievaarspas gepresenteerd. Deze pas is beter beveiligd tegen misbruik en is handiger in het gebruik. Ruim vijftigduizend mensen uit Den Haag, Leidschendam-Voorburg en Rijswijk maken gebruik van de Ooievaarspas.

De Ooievaarspas is twintig jaar geleden ingesteld voor mensen met een laag inkomen. Zij kunnen met korting meedoen aan verschillende sportieve en culturele activiteiten. De nieuwe Ooievaarspas wordt ingevoerd om misbruik te voorkomen. De pas heeft een geprinte pasfoto, een barcode, een chip en een magneetstrip. Bij verlies of diefstal is de pas op afstand te blokkeren.

DBF verzorgt voor de Ooievaarspas het complete traject rondom de levering van de pas. Dit betekent dat wij onder andere de data entry, de betalingsverwerking, de productie van de pas en het bijbehorende fulfilment verzorgen.

DBF: Erkend leerbedrijf - augustus 2011

Op 29 juni 2011 is DBF een erkend leerbedrijf geworden voor opleidingen in het MBO via ECABO. ECABO is het kenniscentrum beroepsonderwijs bedrijfsleven voor de economisch/administratieve, ICT- en veiligheidsberoepen. Ongeveer twee miljoen Nederlanders werken in deze beroepen. Tien procent van de jongeren is er voor in opleiding. ECABO is één van de zeventien kenniscentra die ons land telt.

Met deze erkenning is het bij DBF mogelijk dat leerlingen van het MBO, voor een periode van 20 weken, stage lopen voor hun vakgebied. De leerlingen worden begeleid door zowel de afdelingsmanager als door de stagebegeleider van de school.

Met het aanbieden van stageplaatsen toont DBF haar maatschappelijk betrokkenheid bij het opleiden van de jongeren in Nederland. Naast de ICT gerelateerde stages wordt er ook gedacht aan stageplaatsen voor het KCC.

Vereniging Senioren ING (VSI) - augustus 2011

In mei hebben wij Vereniging Senioren ING als nieuwe ledenadministratie welkom mogen heten.

De Vereniging Senioren ING (VSI) - opgericht op 4 oktober 2002 - is een belangenvereniging van en voor senioren van ING Nederland. Het doel van de vereniging laat zich samenvatten als 'het behartigen van de collectieve belangen van de leden'. De focus van de belangenbehartiging ligt op sociaaleconomisch terrein en de positie van de leden als stakeholder binnen het ING pensioenfonds.

DBF verzorgt de gehele ledenadministratie (alle regio's) van de vereniging. De mutaties van de leden worden doorgevoerd, nieuwe leden worden geregistreerd en DBF zorgt voor de inning van de lidmaatschapsgelden.  

Bezoek voor meer informatie de website www.vsi-info.nl eens!

 DBF sponsort EYCA conferentie 2011 - 22 juni 2011

Van 18 tot en met 20 juni heeft de jaarlijkse EYCA conferentie plaatsgevonden in het Mint hotel in Amsterdam. De conferentie is georganiseerd door CJP en onder andere mogelijk gemaakt door DBF als sponsor.

Tijdens deze conferentie is een aantal presentaties gehouden over innovatie ontwikkelingen in onze markt. Zo heeft DBF een tweetal presentaties gegeven, waarvan één over het belang van Social Media in combinatie met behavioral targeting en moderne kortingsmodellen. Er is verteld hoe deze gezamenlijk zijn in te zetten om de doelgroep effectief te bereiken. Wilt u meer weten over deze boeiende presentatie, neem dan vooral even contact met ons op.

DBF geeft uw pasontwerp een extra dimensie! - 14 maart 2011

Hotstampmachine biedt nieuwe mogelijkheden

Schoolpassen.nl groeit! - 23 maart 2011

DBF ondertekent samenwerkingscontract met Face2Face

Sinds maandag 17 januari kunnen wij met trots zeggen dat DBF gecertificeerd is en dus voldoet aan alle eisen om bibliotheekpassen te mogen produceren, personaliseren en de Mifare chip te beschrijven! Luc Zonnenberg, manager Fulfilment heeft met resultaat nieuwe kaartproductie software in gebruik genomen en zegt: “Deze certificering is weer een belangrijke stap in de verdere uitbreiding van onze Card Services. Het biedt voor ons, maar zeker ook voor veel van onze klanten interessante mogelijkheden. Hier kunnen we dus echt ons voordeel mee doen in de Nederlandse kaartbranche!”.